Miftakhi, D. dan Nurjanah, N. (2019) “Implementasi Manajemen Mutu Terpadu Dalam Memberikan Layanan Untuk Meningkatkan Prestasi Peserta Didik di SLB YPAC Pangkalpinang”, Jurnal Sustainable, 2(2), hlm. 265 - 278. doi: 10.32923/kjmp.v2i2.992.